Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) anunță, printr-un comunicat de presă, că sistemul cardului de sănătate funcționează bine. Anunțul vine în contextul în care, după mai bine de o lună de blocaj, Platformă Informatică a Asigurării de Sănătate (PIAS), a devenit din nou accesibilă de marți, 6 august. A doua zi, numărul serviciilor transmise în PIAS a fost de 400.000.
„În data de 7 august 2019, din cabinetele medicilor de familie au fost transmise în Platforma Informatică a Asigurărilor de Sănătate (PIAS) aproximativ 400.000 de servicii medicale, dintre care 326.806 au fost semnate cu cardul și validate. Un număr de 61.806 servicii medicale au fost nesemnate cu cardul. Menționăm că din categoria serviciilor nesemnate fac parte cele acordate fără card de sănătate, ca de exemplu serviciile medicale acordate copiilor sau asiguraților fără card (pierdut, furat, distrus, neemis). De asemenea, nesemnarea serviciilor poate apărea ca urmare a unor întârzieri de răspuns în sistem. Până la închiderea calendarului de raportări vor fi validate toate serviciile medicale care au fost acordate cu respectarea normelor legale în vigoare”, se arată în comunicatul CNAS.
În același comunicat, CNAS a transmis și situația raportărilor, până la 7 august, a serviciilor acordate în luna iulie, de către furnizorii de servicii medicale aflați în contract cu casele de asigurări de Sănătate:
- Asistență medicală primară: 9.770 raportări (din 10.111 cabinete medici de familie) – 96,6 %;
- Asistență medicală ambulatorie de specialitate: 2.919 raportări (din 3.007 furnizori) – 97%;
- Farmacii: 21.406 raportări (din 23.210 furnizori) – 92%;
- Furnizori de servicii paraclinice în ambulatoriu: 1.274 raportari (din 1.319 furnizori) – 96,5%.
Ciurchea: Îndemn furnizorii să apeleze la serviciile de suport pentru a rezolva eventualele probleme
Potrivit reprezentanților CNAS, pe 7 august au existat și 10 plângeri care semnalau disfuncționalități ale sistemului, „toate soluționate în scurt timp după primirea mesajelor respective”.
“Sunt convins că ieri au mai existat câteva situații în care interacțiunea cu sistemul informatic a fost mai greoaie, de aceea îndemn furnizorii să apeleze la serviciile de suport pe care le au la dispoziție pentru a rezolva eventualele probleme cu care se confruntă. Numărul mare de raportari lunare generate în ultimele zile crește considerabil interacțiunea cu sistemul. Este normal ca furnizorii să se grăbească să raporteze serviciile din luna iulie, indiferent de termenul de raportare pe care îl au, după experiența din ultima lună, în care sistemul a fost avariat. Am demarat demersurile necesare pentru ca PIAS să facă față mult mai bine situațiilor în care numărul interogărilor simultane este foarte mare. Din acest motiv, achiziția serviciilor de mentenanță este o prioritate pentru mine, pentru că acestea asigură buna funcționare a sistemului pe toate componentele”, spune Vasile Ciurchea, Președintele CNAS.
