Ministerul Sănătății continuă demersurile pentru creșterea calității serviciilor medicale din România, punând accent pe un aspect esențial: respectul față de pacienți. În contextul în care fotografii transmise de pacienți din țară ajung tot mai frecvent în atenția autorităților, ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, lansează un nou apel către managerii unităților sanitare din sistemul public:
„Fotografii primite de la pacienți.
De ce la Spitalul Municipal Adjud se poate, iar în alte locuri nu? Este același sistem sanitar public, cu aceleași provocări și greutăți. Diferența? Respectul față de pacienți.
Mesajul meu rămâne același. Un apel deschis și onest către managementul sanitar. Oferiți respect pacienților pe care îi tratați.
Sistemul de raportare pe care l-am deschis la Ministerul Sănătății este încă la început. Le mulțumesc tuturor pacienților și aparținătorilor care și-au alocat câteva minute pentru a completa formularele. Ne ajută foarte mult.
Aveți încredere că aceste date sunt utile pentru a începe să acționăm acolo unde este nevoie. Chiar dacă cei responsabili încearcă (uneori) să se scuze, dacă noi acționăm împreună și cu încredere soluțiile nu vor întârzia să apară.
Încrederea ne face bine!”
Declarația vine în contextul unui val tot mai mare de sesizări primite prin platforma online de raportare a problemelor din spitale, lansată recent de Ministerul Sănătății. Această inițiativă urmărește să transforme feedback-ul pacienților într-un instrument concret de acțiune.
